Algemene Voorwaarden

1. Wat is Grietjebie?

Grietjebie is een online reisplatform dat bemiddelt tussen reizigers en touroperators, accommodaties en andere reisaanbieders in Suriname. Grietjebie is geen touroperator en is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van tours, verblijf of activiteiten. Die verantwoordelijkheid ligt bij de betreffende partner.

De overeenkomst voor de uitvoering van een tour, verblijf of activiteit komt tot stand tussen jou en de partner. Grietjebie treedt daarbij op als bemiddelaar en verzorgt de boeking, de betaling en de communicatie.

2. Boekingen

Een boeking is definitief na ontvangst van de betalingsbevestiging. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Grietjebie behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren of te annuleren in geval van technische fouten, onjuiste prijsvermelding of overmacht. Is er al betaald, dan ontvang je in dat geval het volledige bedrag terug.

3. Annulering en restitutie

Bij annulering van een boeking gelden de annuleringsvoorwaarden van Grietjebie. Voor een volledig overzicht van de annuleringskosten, het restitutiebeleid en de uitzonderingen verwijzen we naar onze annuleringsvoorwaarden.

4. Herroepingsrecht

Voor diensten op het gebied van vrijetijdsbesteding die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode worden uitgevoerd, geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen niet. Dat volgt uit artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek. Op tours, verblijf en activiteiten die via Grietjebie worden geboekt zijn daarom uitsluitend de annuleringsvoorwaarden van toepassing.

5. Betaling

Betalingen worden verwerkt via Stripe. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Grietjebie rekent de klant een servicefee van €10 per boeking. Deze fee dekt platformbeheer en veilige betalingsverwerking en is niet restitueerbaar.

6. Aansprakelijkheid

Grietjebie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van tours, verblijf of andere diensten door partners. Grietjebie is evenmin aansprakelijk voor onjuiste informatie die door partners is verstrekt. De aansprakelijkheid van Grietjebie is beperkt tot het bedrag van de betreffende boeking. Deze beperking geldt niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of letselschade.

7. Verantwoordelijkheid van de reiziger

Je bent zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten, eventuele visa, vaccinaties en een passende reis- en annuleringsverzekering. Controleer voor vertrek het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken voor Suriname. Bij tours in het binnenland verwachten partners dat je de aanwijzingen van de gids opvolgt.

8. Inhoud van het platform

Grietjebie streeft naar accurate en actuele informatie op het platform. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig en correct is. Afbeeldingen zijn illustratief van aard.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, vormgeving en overige inhoud op dit platform zijn eigendom van Siadis Media of van de partners die het materiaal hebben aangeleverd. Overname zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Grietjebie^® is een geregistreerd merk.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Dit laat onverlet de rechten die je als consument ontleent aan dwingend recht van het land waar je woont.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@grietjebie.org.